1. Исполнитель
2. Описание оказываемой услуги
ReqDesk — веб-сервис для приёма и обработки клиентских заявок. Исполнитель предоставляет пользователю доступ к программному функционалу на выбранный оплаченный период. Пользователь самостоятельно работает в личном кабинете: принимает обращения через публичную форму, ведёт статусы, историю, карточки клиентов, сроки и использует другие функции выбранного тарифа.
3. Стоимость
Базовые тарифы на 30 календарных дней:
- Мини — 399 ₽ · до 100 новых заявок/месяц.
- Старт — 549 ₽ · до 300 новых заявок/месяц.
- База — 599 ₽ · до 600 новых заявок/месяц.
- Плюс — 699 ₽ · до 1 000 новых заявок/месяц.
- Бизнес — 799 ₽ · до 2 500 новых заявок/месяц.
- Команда — 999 ₽ · до 5 000 новых заявок/месяц.
- Про — 1699 ₽ · до 15 000 новых заявок/месяц.
- Максимум — 2999 ₽ · без тарифного лимита заявок.
Итоговая сумма может быть уменьшена только при применении действующего промокода. Размер скидки и итоговая сумма отображаются пользователю до перехода к оплате.
4. Оформление, оплата и исполнение
Заказ оформляется в личном кабинете после выбора тарифа. Оплата проводится через подключённую платёжную систему. Доступ активируется после получения серверного подтверждения успешной операции, как правило, в течение нескольких минут. Физическая доставка отсутствует.
5. Возврат
Обращение по отказу от услуги и возврату денежных средств направляется на kolon_227@mail.ru. Подробный порядок опубликован на отдельной странице «Отказ от услуги и возврат».